Czym jest SMS Api?
Najprościej mówiąc, SMS Api, czyli Application Programming Interface to oprogramowanie, które umożliwia wysyłkę i odbiór SMS niezależnie od systemu, na którym pracuje dana firma. SMS Api można zintegrować z praktycznie każdym systemem czy aplikacją. Dzięki temu uniwersalnemu rozwiązaniu możesz w prosty sposób zaplanować swoją kampanię marketingową SMS i np. uzależnić ją od czynności, które Twój klient wykonuje w obrębie Twojego systemu.
SMS Api umożliwia więc:
- hurtową wysyłkę SMS,
- odbiór wiadomości tekstowych,
- personalizację treści na podstawie płci, wieku czy zainteresowań danego odbiorcy,
- planowanie wysyłki SMS-ów z wyprzedzeniem,
- dodawanie linków lub kodów QR w treści SMS-a,
- analizę wszystkich kampanii pod względem skuteczności.
Dobrze wykorzystane oprogramowanie jest pierwszym krokiem do zwiększenia konwersji danej kampanii marketingowej. W dodatku ułatwia ono wysyłkę treści, zwłaszcza gdy mamy do czynienia z dużą bazą kontaktów.
Dla kogo sprawdzi się aplikacja dedykowana?
SMS Api to rozwiązanie uniwersalne. Mogą więc z niego korzystać firmy z każdej branży - małe, średnie, jak i duże przedsiębiorstwa. Prostota korzystania z systemu oraz jego nieograniczone możliwości sprawiają, że planowanie i wdrażanie kampanii SMS jest dużo prostsze. To niezwykle ważne w świecie, w którym klienci oczekują nieustannego kontaktu ze strony firm. W dodatku musi on być interesujący i spersonalizowany, a to właśnie możliwe jest przez wysyłkę SMS.
Najczęściej jednak marketing SMS wykorzystywany jest w:
- firmach lokalnych, takich jak restauracje, warsztaty samochodowe, salony fryzjerskie czy beauty,
- branży e-commerce, zarówno do informowania o statusie zamówienia, jak i do wysyłki SMS-ów marketingowych dotyczących promocji czy spersonalizowanych rabatów,
- instytucjach finansowych, tj. bankach, firmach pożyczkowych czy windykacyjnych do informowania klientów o promocjach oraz terminach spłaty zobowiązań.
SMS Api — jakie są zalety tego rozwiązania?
Przede wszystkim jest to prostota użytkowania i uniwersalność. Jeśli chcesz w sposób profesjonalny przeprowadzać kampanie SMS, oprogramowanie SMS Api jest wręcz koniecznością. To ono pozwoli Ci na uporządkowanie wszystkich informacji o klientach, stworzenie poszczególnych grup docelowych, automatycznych wiadomości czy odpowiedzi. SMS Api to również świetny sposób na organizację konkursu lub loterii SMS-owej.
Dla firm korzystanie z tego typu oprogramowania oznacza:
- oszczędność czasu: stworzenie wzorów wiadomości, ich zaplanowanie i wysyłka jest niezwykle intuicyjne i nie wymaga skomplikowanych umiejętności,
- niskie koszty: cena wysyłki jednego SMS-a to zaledwie kilka groszy, korzystanie z SMS Api również nie kosztuje dużo,
- uniwersalizm: aplikację mogą wykorzystywać firmy z różnych branż ze względu na szerokie możliwości integracyjne,
- większą lojalność klienta: profesjonalnie wyglądające wiadomości SMS budują wizerunek marki.